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Wir bieten eine einwandfreie und unbürokratische Vermittlung zwischen dem Auftraggeber und dem
Kooperationspartner (Betreuungspartner). Vor Beginn der häuslichen Betreuung erfolgt die
persönliche Beratung des Patienten, bei der gemeinsam die optimale Versorgung besprochen wird.
Vor der Betreuungsphase erstellen wir einen ausführlichen Anamnesebogen (Aufnahmebogen) und einen Betreuungsplan, die wir an unseren Kooperationspartner als Empfehlung weiter geben. Die durch uns vermittelten Kooperationspartner (Betreuungskräfte) arbeiten stets patientenorientiert, d. h. die Bedürfnisse zum Wohl des Betreuungsbedürftigen stehen im Vordergrund, wobei die medizinische Versorgung durch die enge Zusammenarbeit mit den Ärzten und dem Pflegedienst vor Ort gewährleistet wird. Durch eine kontinuierliche Kooperation mit Angehörigen und/oder durch die gerichtlich bestellten Betreuer des Patienten, wissen diese zu jedem Zeitpunkt, wie es den uns anvertrauten Personen gesundheitlich geht. Wir gewährleisten die Bereitstellung von Ersatzkooperationspartnern im Falle eines unerwarteten Ausfalls ihrer Betreuungskraft vor Ort. Häusliche 24 Stundenbetreuung bedeutet, dass die Betreuungskraft rund um die Uhr vor Ort ist. Sie wohnt zusammen mit der zu betreuenden Person und kümmert sich um deren Alltagsbelange. Neben der Grundpflege des Patienten (Körperpflege, Hilfe bei der Nahrungsaufnahme und der Bewegung, Lagern, Mobilisation, etc.) bieten wir eine hauswirtschaftliche Versorgung (Kochen, Einkaufen, Reinigungsarbeiten, kleine Gartenarbeiten und vieles mehr). Ihre Betreuungskraft darf unter der Leitung des Arztes und des vor Ort eingesetzten Pflegdienstes kontrolliert die Medikamentengabe durchführen. Neben der rein körperlichen Versorgung steht auch die psychische Betreuung (Gespräche führen, Spaziergänge machen, sonstige Freizeitaktivitäten unterstützen) im Vordergrund. Stets orientieren sich die Betreuungskräfte an den individuellen Bedürfnissen des Patienten. Tagesabläufe werden in ausführlichen Dokumentationen protokolliert. Selbst im Urlaub muss der Patient nicht auf optimale Versorgung verzichten. Gerne begleiten unsere Partner den Patienten in den Urlaub. Aktive Beteiligung von Einsatzbeginn an… ist die Möglichkeit für Sie, Einfluss zu nehmen – und selbstverständlich auch für uns! Folgenden Spielregeln sollen eingehalten werden: 1. Behandlung der Betreuer/innen mit menschlicher Wärme und Verständnis (keiner ist perfekt, wir machen alle mal Fehler) 2. Kompromissbereitschaft (jeder Mensch hat seine Eigenheiten, besonders ältere Menschen) 3. Die Bereitschaft, Hilfe anzunehmen. 24 Std. Betreuung ist für Sie eine Entlastung, keine Belastung! 4. Gewährleistung von Freiräumen für den Betreuten und der Betreuungskraft 5. Freie Unterkunft (ein separates Zimmer) und Verpflegung für die betreuende Kraft. 6. Einhaltung der Vertragsbestimmung und pünktliche Bezahlung. |
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